Produkterückruf

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben in den letzten Wochen von uns die Kabelsteckliste 11-in-1 erhalten. Qualität und Sicherheit unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Leider müssen wir Sie heute darüber informieren, dass dieses Produkt einen Sicherheitsmangel aufweist.

Das Problem: Es wurde festgestellt, dass das Produkt die Stromzufuhr beim Ausschalten nicht zuverlässig trennt. Da die Sicherheit der Anwender nicht garantiert werden kann, rufen wir alle Einheiten dieses Typs mit sofortiger Wirkung zurück.

Was Sie jetzt tun müssen: Bitte stellen Sie die Verwendung des Produkts umgehend ein. Für die Abwicklung haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Entsorgung durch Sie: Trennen Sie das Kabel vom Gerät und machen Sie das Produkt unbrauchbar (z. B. Kabel durchschneiden – bitte nur im ausgesteckten Zustand!). Senden Sie uns als Nachweis ein Foto des unbrauchbaren Produkts per E-Mail zu.
2. Rücksendung: Alternativ können Sie uns das Produkt auch zurücksenden.

Erstattung: Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis sowie eventuelle Portokosten. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre IBAN mit.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihre Mithilfe, um ein Sicherheitsrisiko auszuschließen.

Freundliche Grüsse

Freundliche Grüsse Walter Hofer Tel. +41627585757 Mobil +41798382001 www.fuchsdeal.ch www.shoppenonline.ch